El reparto a domicilio ha pasado a convertirse en un básico para cualquier gran cadena de distribución, de modo que tener una plataforma sencilla e intuitiva, que esté a la altura de las demandas y exigencias de los clientes, es algo imprescindible para cualquier comercio.
La última en renovar su aplicación de compra online ha sido Alcampo, una acción con la que la cadena de supermercados franceses pretende competir en igualdad de condiciones con otras empresas rivales con gran cuota de mercado, como Mercadona, Lidl o Carrefour.
De este modo, Alcampo ahora tiene su propia plataforma para la compra en línea, y no se hace en el navegador, lo que suele ser mucho menos cómodo para los usuarios y clientes fijos o potenciales.
Esta nueva aplicación funciona de forma muy intuitiva y está repartida por varias categorías, divididas como las secciones del supermercado y con posibilidad de comprar productos de mostrador (por ejemplo, pescados limpios y troceados), con categorías especiales por temporada, como ahora la de Navidad.
El resto de categorías a explorar son Club Alcampo; Promociones; Frescos, Leche, Huevos, Yogures y Lácteos; Alimentación; Desayuno y Merienda; Congelados; Comida preparada; Bebidas; Supermercado Ecológico; Sin Gluten/ Sin Lactosa; Veganos; Droguería; Perfumería, y Bebé.
También Parafarmacia; Electrodomésticos; Tecnología; Hogar y Decoración; Mascotas; Juguetes; Papelería y Librería; Bricolaje y Automóvil; Textil; Deportes y Maletas, y Campañas. Es decir, la aplicación en línea es equivalente a la gran superficie.
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— Alcampo (@alcampo) December 6, 2023
En esta aplicación, puede hacerse una selección de productos favoritos para tenerlos a mano en la siguiente compra; reservar la franja horaria favorita (una reserva que dura solamente unos minutos) y crear listas para que el proceso sea más fácil, si es que siempre se hace el mismo tipo de compra.
Nueva plataforma con promoción
Para los nuevos clientes, la cadena de supermercados regala con la primera compra en la aplicación los siguientes cinco envíos a domicilio gratis. Sin esta oferta, cada envío tiene un coste de 7 euros en cualquier hora y día de la semana.
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Esta promoción en los gastos de envío es una opción vigente hasta el 10 de enero y por compras mínimas de 80 euros.
Foto | Freepik
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