La tarjeta premiará la fidelidad de los clientes y termina con el programa de puntos tradicional
Pocos son los supermercados que no ponen a disposición de su clientela una tarjeta ahorro hoy en día. Estas son formas de atarlo corto al establecimiento a golpe de oferta y promoción.
Ahora ha sido la cadena de supermercados asturiana Alimkerka el último supermercado en mejorar su forma de comercialización, concretamente con un programa de fidelización.
En esta nueva tarjeta, la empresa propone descuentos y opciones de ahorro diferentes adaptados a los más de 600.000 clientes que disponen de su versión antigua, Tarjeta Alimerka.
La empresa ya ofrecía promociones y ofertas a todos los consumidores, mientras que este nuevo programa buscará facilitar el ahorro y premiar e incentivar la fidelidad de sus clientes.
Así, quienes saldrán más beneficiados serán sus clientes más fieles y no aquellos que van dando bandazos de supermercado en supermercado o que picotean de uno y otro porque les gustan unas cosas de unos y otros productos de otros.
Adiós al programa de puntos
Con esta nueva tarjeta, Alimerka ha cambiado el antiguo programa de puntos por cada cinco euros de compra, para que sus clientes puedan empezar a acumular directamente el 1% del importe total de cada ticket en un vale mensual.
Es decir, el ahorro será en vales, no en descuentos directos y, en su lugar, cualquier compra, por pequeña que sea, estará aportando ahorro al usuario.
Además, la compañía ofrecerá la posibilidad de aumentar el importe de ese vale si se adquieren los artículos señalizados como “Producto Vale Plus”, que tienen importes acumulables al descuento mensual.
La compañía añadirá además cupones promocionales en productos seleccionados en función de las compras habituales de cada cliente con tarjeta, así como de sus gustos y preferencias.
Compras de cumpleaños
El renovado programa posibilita también la suma de importes extra, como en la semana del cumpleaños del titular de la tarjeta, cuando será posible acumular en el vale el 2% del total de sus compras.
En ese sentido, las familias tendrán beneficios especiales, como sumar el 3% adicional de cada compra de manera habitual en el caso de ser familia numerosa o la solicitud de una cesta de bienvenida con productos para los recién nacidos.
Aparte, para captar nuevos clientes con la tarjeta regalará además tres euros en el vale del primer mes de las nuevas altas.
Por otro lado, la compañía mantiene la campaña de donación de vales a entidades no lucrativas a través de la Fundación Alimerka, para aquellos clientes que deseen donar sus descuentos mensuales a causas vinculadas a la acción social, discapacidad y salud, entre otras.
Por otro lado, el nuevo programa de clientes de la compañía incorpora una plataforma en la que los clientes tendrán acceso a ofertas vinculadas a viajes, motor, moda o salud, entre otros.
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El acceso a la misma se hará a través de la nueva área de cliente, en la que también encontrarán toda la información relativa a su ahorro mensual, así como a vales, tickets de compra y promociones disponibles en cada momento.
Fotos | Alimerka
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