La compañía Vorwerk, fabricante de Thermomix, informó en Alemania a sus clientes de haber sufrido un ciberataque en varias de las webs de recetas que la marca mantiene asociadas a su robot en varios países, incluyendo España. La sucursal de nuestro país ha enviado un correo a los usuarios informando del “incidente de seguridad”, lanzando un mensaje de tranquilidad y asegurando que se trata de una “fuga de datos” que solo afecta a la plataforma recetario.es. Facua, sin embargo, alerta que los datos filtrados podrían utilizarse con fines ilícitos.
Según confirmó la compañía a la prensa alemana, se produjo una brecha de seguridad en el proveedor de servicios externo que aloja los datos privados de los usuarios registrados en el foro Rezeptwelt.de y sus homólogos en España, República Checa, Francia, Italia, Polonia, Portugal y Australia. No se vieron afectadas ni la tienda online, ni la plataforma de recetas Cookidoo, ni tampoco se filtraron datos financieros de ningún tipo.
Los responsables del ciberataque sí pudieron acceder a información personal como el nombre completo, la dirección postral, la fecha de nacimiento, números de teléfono, la dirección de correo electrónico y datos accesorios relativos a los gustos culinarios o preferencias de uso de Thermomix.
FACUA recuerda los usuarios afectados cuyos datos hayan sido filtrados “podrían recibir correos electrónicos no solicitados (spam, intentos de phishing, etc.)”, los cuales, además, podrían emplearse con fines ilícitos por parte de terceros, por lo que recomienda estar alerta ante posibles correos o mensajes de teléfono y llamadas sospechosas. Vorwerk recomienda además no descargar ningún archivo adjunto ni acceder a ningún link sin estar seguros de conocer el remitente.
Además de poder consultar directamente con el servicio de atención al cliente de la compañía, los usuarios de dicho foro pueden consultar en la web Have I Been Pwned si su correo electrónico ha sido filtrado en este ciberataque y qué datos han sido comprometidos, para actuar en consecuencia y estar alerta ante posibles correos fraudulentos.
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