Ciertamente, el precio es una de las cosas que más nos importa a la hora de comprar, pero hay otros elementos intangibles, como la cantidad y calidad del surtido, que inconscientemente nos atraen a uno u otro supermercado: por la variedad, el acceso a marcas no tan habituales o premium, y la variedad de un mismo tipo de producto.
Según el último informe de la OCU, Hipercor se posiciona como el supermercado con el mejor surtido de productos de todo el país. No es solo una apreciación subjetiva, sino el resultado de una exhaustiva encuesta que analiza la calidad, variedad y frescura de los productos en los principales establecimientos de España.
El informe, publicado a finales de enero de 2025, sitúa a Hipercor en la cima en lo que a surtido se refiere. El informe destaca especialmente su oferta en productos frescos, alimentación gourmet y artículos de marca propia. Esta combinación de calidad y variedad lo convierte en el supermercado favorito para quienes buscan algo más que una simple compra rutinaria.
La presencia de Hipercor en numerosas ciudades del país facilita a muchos consumidores disfrutar de esta experiencia de compra superior, algo que marca una clara diferencia respecto a sus competidores, más estancados en el surtido.
En un mercado donde la calidad muchas veces se sacrifica por el precio, Hipercor parece haber encontrado, hace años, una línea para diferenciarse claramente convirtiéndose en el supermercado al que uno acude cuando busca productos más específicos y de gama alta.
Uno de los aspectos más valorados es su sección de productos frescos, donde la carne, el pescado y las frutas y verduras destacan por su presentación y calidad constante. No es casualidad que esta sección destaque como uno de los principales motivos para volver.
En este estudio, OCU se ha basado en una encuesta de satisfacción de cadenas de súper e hipermercados en la que han participado 4.886 socios de la organización, destacando los buenos resultados de diez enseñas regionales.
La lista de los mejores resultados está liderada por las catalanas Esclat y Bon Preu, y completada con otras conocidas cadenas como Familia, Ametller, Family Cash, Cash Fresh, Plus Fresc, Consum, Bonárea e Hiperusera. Por su parte, entre las cadenas de implantación nacional, las mejor valoradas por sus clientes son El Corte Inglés, Hipercor y Aldi.
Foto | Matheus Cenali