A las puertas del verano algunas referencias de Mercadona han dejado de estar presentes en sus lineales para dar paso a nuevos productos o, simplemente, mejorarlos y repensarlos.
Aunque, evidentemente, la cadena de Juan Roig no hace una comunicación proactiva sobre estas retiradas de producto, son los clientes (fieles seguidores de la empresa) los que ponen el grito en el cielo.
Son ellos los que lloran la pérdida de tales o cuales referencias e imploran a la distribuidora valenciana que estos regresen para no tener que buscar alternativas.
Rotura de stock
Pues bien, en las últimas semanas, Mercadona ha reconocido que ya no lleva a sus supermercados algunas referencias de lo más popular, alguna de ellas afortunadamente en rotura provisional de stock y no en retirada definitiva.
Entre los productos que ha eliminado la empresa de sus lineales se encuentra el Suavizante concentrado de colonia Bosque Verde, que una usuaria ha echado en falta.
Otro producto que la compañía ha eliminado de sus estanterías son la Cola sin cafeína y el bizcocho de coco "que estaba buenísmo", según lamenta una usuaria.
Con regreso en otoño
También se ha marchado de su portafolio de productos la infusión Respir, aunque en este caso la empresa informa de que se trata de una supresión temporal, ya que el producto volverá a estar disponible en septiembre y hasta mayo.
También han echado de menos los usuarios los callos de ternera, útiles para muchos guisos, y que la compañía valenciana ha confirmado que no están ya disponibles en sus supermercados.
Otra sorpresa de la clientela del supermercado es la supresión de la crema de Vichyssoise, un clásico refrescante para el verano.
Otra de las novedades con las que la empresa ha inquietado a su clientela es la tarrina de helado biscuit con sabor a galleta lotus: "Es de lo mejor que he probado", dice un usuario. En este último caso no se trata de una eliminación de producto sino de un problema con el suministro que afecta a varios establecimientos, según informa la cadena en sus redes.
En cuanto a organización de la cocina, la empresa ha eliminado los tuppers redondos de tres litros, un formato por el que un usuario se ha hecho hasta un selfie en modo triste junto a los nuevos tuppers.
Finalmente, la empresa valenciana ha retirado un kit de fajitas con pollo, verduras (esencialmente pìmientos) y especias, que la cadena aconseja reemplazar por relleno de fajitas congelado.
Foto | Joana Costa
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