Entre los centenares de referencias presentes en las estanterías de cada Mercadona, la clientela permanece muy atenta a aquello que está y que no está, e incluso hace sus peticiones públicas para saber qué ha sucedido con un producto que consumía felizmente y ya no se encuentra en los lineales.
Pues bien, es habitual en Mercadona y en otros supermercados el ir y venir de productos que se someten a mejoras en el contenido o también en el empaquetado, mientras que en otros casos estos no regresan jamás, dejando a la clientela desamparada.
En este caso concreto, una usuaria había pedido por redes a la cadena de Juan Roig que aclarar concretamente: “Me podéis decir si habéis retirado la sémola de trigo. No la encuentro por ningún lado”, expresaba.
Otro usuario decía: “Me imagino que ya os lo habrán preguntado, pero por si acaso… ¿Qué ha pasado con la sémola de trigo y de arroz? No entiendo por qué ha desaparecido de vuestros estantes. Es un alimento esencial”, y remataba el mensaje de noviembre de 2022 con una cara triste.
Esta semana, Mercadona ha dado (a los usuarios que se habían lamentado) la buena noticia del regreso de este básico afirmando: “A partir de hoy volvemos a tener sémola de trigo en nuestras tiendas”.
Hola, contactamos contigo para decirte que a partir de hoy volvemos a tener sémola de trigo en nuestras tiendas. Hemos hecho un cambio en el envase con el fin de reducir la cantidad de plástico, ahora es de papel en lugar de plástico, pero la sémola es exactamente la misma.
— Mercadona (@Mercadona) May 22, 2023
Desde el supermercado, la explicación ofrecida ha sido “un cambio en el envase con el fin de reducir la cantidad de plástico”. Por ello, ahora los consumidores encontrarán la sémola en envases de papel en lugar de plástico.
No obstante, no hay que preocuparse por ello, ya que, según tranquiliza la cadena: “La sémola es exactamente la misma”.
Trigo Sarraceno BIO GUILLERMO bolsa 2 Kg
La Sémola de trigo Hacendado se vende, también en línea, por paquetes de medio kilo a 1,60 euros. Con este básico de la cocina se preparan básicamente sopas y ensaladas frías, perfectas para el verano.
Fotos | Mercadona
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