La organización de consumidores y usuarios considera que la tienda online de Mercadona tiene un 100% de fallos
Pocos supermercados se salvan. Así al menos lo prueba la OCU con uno de sus últimos informes con la indicación de precios de los supermercados en el punto de mira. Los datos, según la Organización de Consumidores y Usuarios, son claros: uno de cada cinco precios por unidad de medida son incorrectos.
Esto significa que el 20% de los precios que vemos en los supermercados, aplicados a la unidad de medida, es decir, precio por kilo o precio por litro, están mal puestos.
Sin embargo, no es lo único que denuncia la OCU en esta indicación de precios, sino que también apunta a otro tipo de errores, menos habituales, eso sí. La cabeza de estos fallos se va a los errores de cálculo, pero advierten que también se ven redondeos mal hechos, medidas equivocadas y precios poco visibles.
En este sentido, según explica OCU, las cadenas de supermercados que cometen un mayor número de errores son Hiperdino, Carrefour Market y La Despensa, además de la tienda online de Mercadona.
Bajo este prisma, OCU insta a las autoridades a que se ejerza un mejor control de precios y que se sancione a los supermercados donde haya fallos recurrentes. Todo ello, además, lo engloban dentro del escenario actual de reduflación donde cada día es más habitual encontrar productos al mismo precio que antes, pero ofreciendo una menor cantidad.
De tal modo, además explican que no son los mismos fallos los que se ven en el marketplace y tiendas online que los que se ven en las tiendas físicas. Por eso, comentan que Mercadona llama la atención porque nunca muestra en su página web el precio equivalente en la pantalla de resultados, por lo que lo catalogan como un 100% de fallos.
En cuanto a tiendas online, los supermercados que más destacan por su transparencia son Dia, Ahorramás, Eroski, Condis y Carrefour. Aparte, los supermercados físicos que mejor porcentaje de precios correctos son Eroski, con menos de un 3 % de fallos y también en Eroski Center y Bon Preu (7 %) y en MAS (5 %) son limitados los incumplimientos.
Imágenes | Senivpetro en Freepik
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